USBドライバの再インストール方法

64ビット版Windows 7・VistaへのUSBドライバの再インストール方法

⇒64ビット版Windows 7、Vistaでマドンナライフまたはマドンナを使用するためには、最新バージョンにアップデートする必要があります。
詳しくは、「お客様サポート」→「マドンナライフ・マドンナの64ビット版Windowsへの対応について」をお読みください。

(参考)自分の使用しているパソコンが32ビット版Windowsか64ビット版Windowsかわからない場合は、こちらを参考に、確認を行って下さい。   ⇒Windows 7   ⇒Windows Vista

※64ビット版Windows 7・Vistaはマドンナのバージョンが3.26以降のみ対応しています。

ここで説明するインストール作業は、USBマドンナのインターフェースをパソコンに接続しても認識しない 「新しいハードウェアの検出ウィザード」が表示されない場合の方法です。


マドンナのバージョンが3.26以降64ビット版Windows 7・Vistaの場合

⇒32ビット版Windows 7をご使用の方は、こちら

⇒32ビット版Windows Vistaをご使用の方は、こちら

  1. パソコンを起動します。起動中のプログラムが有れば、全て終了させておいて下さい。
    ウィルスチェックなどの常駐ソフトがありましたら必ず終了させてください。
  2. 「スタート」-「コントロールパネル」をクリックします。
  3. 「プログラムのアンインストール」をクリックします。
  4. インストールされているソフトの一覧が表示されますので、「Windows ドライバパッケージ - Nishitomo USB Madonna Interface Box 64bit(xx)」(xxはバージョンによって異なります)をクリックして反転表示状態にします。

  5. 「アンインストールと変更」をクリックします。

  6. 下記の確認画面が表示されたら、パソコンにマドンナインターフェース本体が接続されていないことを確認して「はい」をクリックします。

  7. インストールされているソフトの一覧から「Windows ドライバパッケージ - Nishitomo USB Madonna Interface Box 64bit(xx)」(xxはバージョンによって異なります)が消去されます。
  8. パソコンを再起動します。起動中のプログラムが有れば、全て終了させておいて下さい。
    ウィルスチェックなどの常駐ソフトがありましたら必ず終了させてください。
  9. マドンナライフのインストーラを起動します。

    「電子基礎体温帳 マドンナライフ」のCD-ROMからの場合

    1. 「電子基礎体温帳 マドンナライフ」のCD-ROMをパソコンのCDドライブにセットします。
    2. 自動再生ウィンドウが表示されましたら、「setupMenu.exeの実行」をクリックします。

    マドンナライフのCD-ROMを入れてもインストール画面が表示されない場合
    1. スタートボタンの上でマウスの右ボタンをクリックします。ポップアップメニューが表示されますので、エクスプローラーを開く(P)の上で左ボタンをクリックします。

    2. エクスプローラが起動しますので、左のフォルダ欄をスクロールさせ、CD-ROMが入ったドライブを探します。

    3. CD-ROMが入ったドライブをクリックすると、右側にファイル一覧が表示されますので、「setupMenu」(お客様の環境によっては「setupMenu.exe」と表示される場合もあります。)をダブルクリックします。

    ホームページより「電子基礎体温帳 マドンナライフ」「基礎体温管理ソフトマドンナ」の最新版をダウンロードした場合

    1. ダウンロードし作成されたファイル「MadonnaV3xxJpn」(xxはバージョンによって異なります)(お客様の環境によっては「MadonnaV3xxJpn.exe」と表示される場合もあります。)をダブルクリックします。
    2. 「セキュリティの警告」ウィンドウが表示されましたら、「実行」をクリックします。
    3. 自己解凍が起動しますので、「OK」をクリックします。ファイルの解凍が開始します。
      「インストールするフォルダ」の青色反転表示された部分はお客様環境によって異なりますが、変更の必要はありません。
    4. ファイルが解凍され、インストール画面が自動的に表示されます。

    ダウンロードしたファイルを実行してもインストール画面が表示されない場合

    1. ダウンロード後、解凍して作成された「MadonnaV3xxJpn」(xxはバージョンによって異なります)フォルダをダブルクリックします。
    2. エクスプローラが開きファイル一覧が表示されますので、「setupMenu」(お客様の環境によっては「setupMenu.exe」と表示される場合もあります。)をダブルクリックします。

  10. 「デバイスドライバのインストールウィザード」が表示されます。 「次へ」をクリックします。

  11. インストールが開始してしばらくしますと「Windowsセキュリティ」画面が表示されます。「インストール」をクリックします。

    ※パソコンの環境や状態によっては、下記の「Windowsセキュリティ」画面が表示されることもあります。
    この場合は「このドライバーソフトウェアをインストールします」をクリックします。

  12. ドライバのインストール画面が表示されます。しばらくお待ちください。

  13. ドライバインストールの完了画面が表示されますので、「完了」をクリックします。

  14. これにてドライバのインストールが完了しました。
  15. パソコンのUSBポートとインターフェース本体を付属のUSBケーブルで接続します。
  16. デスクトップ右下のタスクバーに「デバイスドライバソフトウェアをインストールしています」と表示されます。

  17. そのまま待機します。
  18. 「デバイスドライバソフトウェアが正しくインストールされました」と表示されましたらインストール完了です。