ＵＳＢドライバの再インストール方法

マドンナCDのバージョンが3.20以降の場合

1. パソコンを起動します。起動中のプログラムが有れば、全て終了させておいて下さい。
   ウィルスチェックなどの常駐ソフトがありましたら必ず終了させてください。
2. 「スタート」-「コントロールパネル」をクリックします。
3. 「プログラムのアンインストール」をクリックします。
4. インストールされているソフトの一覧が表示されますので、「Madonna Drv V3.xx」(xxはバージョンによって異なります)をクリックして反転表示状態にします。

   

5. 「アンインストールと変更」をクリックします。

   

6. ユーザーアカウント制御が表示されましたら、「続行」をクリックします。
7. アンインストールの開始画面が表示されますので、「次へ」をクリックします。

   

8. 下記の確認画面が表示されたら、パソコンにマドンナインターフェース本体が接続されていないことを確認して「はい」をクリックします。

   

9. ドライバのアンインストールの完了画面が表示されますので、「終了」をクリックします。

   

10. パソコンを再起動します。起動中のプログラムが有れば、全て終了させておいて下さい。
    ウィルスチェックなどの常駐ソフトがありましたら必ず終了させてください。
11. マドンナライフのインストーラを起動します。

    ■「電子基礎体温帳 マドンナライフ」のCD-ROMからの場合

    1. 「電子基礎体温帳 マドンナライフ」のCD-ROMをパソコンのCDドライブにセットします。
    2. 自動再生ウィンドウが表示されましたら、「setupMenu.exeの実行」をクリックします。

       

    マドンナライフのCD-ROMを入れてもインストール画面が表示されない場合

    1. スタートボタンの上でマウスの右ボタンをクリックします。ポップアップメニューが表示されますので、エクスプローラーを開く(P)の上で左ボタンをクリックします。

       

    2. エクスプローラが起動しますので、左のフォルダ欄をスクロールさせ、CD-ROMが入ったドライブを探します。

       

    3. CD-ROMが入ったドライブをクリックすると、右側にファイル一覧が表示されますので、「setupMenu」（お客様の環境によっては「setupMenu.exe」と表示される場合もあります。）をダブルクリックします。

       

    ■ホームページより「電子基礎体温帳 マドンナライフ」「基礎体温管理ソフトマドンナ」の最新版をダウンロードした場合

    1. ダウンロード後、解凍して作成された「MadonnaVxxxJpn」(xxはバージョンによって異なります)フォルダをダブルクリックします。
    2. エクスプローラが開きファイル一覧が表示されますので、「setupMenu」（お客様の環境によっては「setupMenu.exe」と表示される場合もあります。）をダブルクリックします。

       

12. ドライバのインストール画面が表示されますので、「ドライバインストール開始」をクリックします。

    

13. ドライバをインストールするフォルダを選択します。「推奨フォルダ(C:\Program Files\MadonnaJpn)」を選択して「次へ」をクリックします。

    

    ※通常はドライバをインストールするフォルダは推奨フォルダを指定しますがドライバのインストール先を変更したい場合はこちらを参照してください。
    ドライバのインストール先を変更したい場合

    1. 事前にドライバをインストールするフォルダを作成しておきます。
       ここでは事前に「MadonnaProgram」というフォルダを事前に作成した例です。
    2. 「フォルダを指定する」を選択して「次へ」をクリックします。

       

    3. 「フォルダの参照」画面が表示されます。インストールするフォルダを一覧から選択し「ＯＫ」をクリックします。

       

14. ドライバインストールの開始画面で表示されているドライバインストール先のフォルダ名が指定したフォルダと一致していることを確認したら、「次へ」をクリックします。

    

15. 「Windowsセキュリティ」画面が表示されましたら、「このドライバーソフトウェアをインストールします」をクリックします。

    

16. ドライバインストールの完了画面が表示されますので、「終了」をクリックします。

    

    ※「Madonna Drv V3.00のインストールが失敗しました。(99)」と表示された場合
    
    

    ご使用中のパソコンのWindowsが64ビット版の可能性があります。

    ■こちらを参考に、確認を行って下さい。

    □Windows 7

    64ビット版のWindowsでマドンナライフを使用するためには、お手持ちのインターフェース本体を弊社にて改修する必要があります。 お手数ですが、「お客様サポート」→「マドンナライフ・マドンナの64ビット版Windowsへの対応について」より申し込み手続きを行ってください。
17. パソコンのＵＳＢポートとインターフェース本体を付属のＵＳＢケーブルで接続します。
18. デスクトップ右下のタスクバーに「デバイスドライバソフトウェアをインストールしています」と表示されます。

    

19. そのまま待機します。
20. 「デバイスドライバソフトウェアが正しくインストールされました」と表示されましたらインストール完了です。

    

    ※「デバイスドライバーソフトウェアは正しくインストールされませんでした。」と表示された場合
    
    

    ご使用中のパソコンのWindowsが64ビット版の可能性があります。

    ■こちらを参考に、確認を行って下さい。

    □Windows 7

    64ビット版のWindowsでマドンナライフを使用するためには、お手持ちのインターフェース本体を弊社にて改修する必要があります。 お手数ですが、「お客様サポート」→「マドンナライフ・マドンナの64ビット版Windowsへの対応について」より申し込み手続きを行ってください。